Ця Політика описує обробку інформації під час використання сайту XO Travel і плагіна XO Travel у ChatGPT, а також під час звернення до нашого пошукового MCP-сервісу через сумісні застосунки. Для плагіна діють спеціальні положення нижче. Оновлено: 22 жовтня 2026 року.
Під час заповнення форм на сайті ви можете передавати нам ім’я, номер телефону та email. Під час використання пошукового плагіна ми також отримуємо параметри викликів та інші дані, перелічені в розділі «XO Travel у ChatGPT та інших MCP-клієнтах». Пошуковий плагін працює без реєстрації в XO Travel.
Ім'я:
Для того, щоб знати як правильно звернутися до вас особисто або в Email.
Email:
1. Ми надсилаємо Вам на email важливу інформацію про ваші бронювання та іншу інформацію, яка може бути вам корисна для подорожей.
2. Відправляємо актуальні ціни та розпродажі, які можуть вас зацікавити.
3. Цікаві новини зі світу туризму, які ви могли проґавити.
4. У разі якщо у нас відбуваються суттєві зміни в компанії або зміниться політика конфіденційності
5. Нам важливий і зворотний зв'язок із вами, щоб ставати кращими
Так, ми використовуємо куки від сервісів веб-аналітики. Це треба нам для того, щоб розуміти поведінку наших клієнтів на нашому сайті. Ці знання ми використовуємо для поліпшення та зручності нашого сайту.
Ми не продаємо і не купуємо вашу персональну інформацію. Для виконання пошуку необхідними параметрами обмінюються наші пошукові системи та постачальники туристичних пропозицій; технічні підрядники забезпечують роботу та зберігання даних сервісу. Під час роботи в ChatGPT результати пошуку передаються OpenAI для відповіді в чаті. Докладніше про одержувачів даних плагіна — нижче. Ви можете відмовитися від email-розсилок за посиланням «відписатися від розсилки» в листі.
Перед надсиланням даних ознайомтеся з цією Політикою. Підключення плагіна саме по собі не передає нам усе листування та не означає згоди на рекламну розсилку. Якщо для конкретної обробки потрібна окрема згода, її слід запитувати окремо; текст пошукового запиту не використовується як доказ такої згоди.
Актуальна версія та дата оновлення публікуються на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомляємо через доступні канали, зокрема сайт, а за наявності контактних даних — email або SMS. Для використання плагіна контактні дані не обов’язкові.
Плагін шукає тури й готелі, показує опубліковані екскурсійні програми та посилання XO Travel. Він не оформлює бронювання і не приймає оплату. Після переходу на сайт подальша взаємодія відбувається за правилами сайту.
Для пошуку ми обробляємо необхідні параметри інструмента: напрямок, назви або ID, дати й тривалість, місто виїзду, гостей і вік дітей, розміщення за номерами, громадянство для розрахунку готельної пропозиції, валюту й фільтри. Каталог використовує назви та ключові слова програм/визначних пам’яток. Пошукові системи передають необхідні параметри постачальникам для отримання доступності та цін; вони можуть зберігати власний пошуковий кеш. Результати повертаються клієнту, а під час відкриття посилання його параметри отримує сайт XO Travel.
З версії публічного MCP 0.1.10 інструменти не запитують копію повідомлення чи історію чату. Поле user_request від попередніх клієнтів відкидається до валідації та журналювання і не передається пошуковим API. MCP не отримує автоматично все листування, інші діалоги, ім’я чи email облікового запису ChatGPT. Паролі, платіжні реквізити, паспортні дані та контакти для пошуку не потрібні. Необов’язкова країна з metadata використовується в пам’яті для регіонального посилання, без зберігання в журналі публічного MCP; точні координати для цього не використовуються.
З версії 0.1.10 у журналі публічного MCP зберігаються створений сервером ID окремого виклику, відомий інструмент і продукт, версія, час, тривалість, статус, кількість повернутих елементів і показники завершення пошуку. Помилки представлені фіксованою категорією без тексту. Це допомагає контролювати працездатність і розбирати технічні збої.
Повідомлення, повні аргументи й відповіді, клієнтські RPC ID, країна користувача, IP, GPS-координати, cookies та заголовки авторизації до цього журналу не записуються. Записи створюються на кожен виклик, включно з повторними опитуваннями; це не лише агрегована статистика. Окремого користувацького перемикача журналу немає.
ChatGPT обслуговується OpenAI, інший MCP-клієнт — його оператором. Вони передають аргументи XO Travel та отримують результат. Обробка листування регулюється їхніми політиками, зокрема політикою OpenAI. Доступ до журналу мають уповноважені адміністратори й технічні засоби, що обслуговують сервіс; інші користувачі плагіна доступу не отримують. Хостинг, зберігання та резервне копіювання забезпечуються технічними підрядниками. Використання плагіна не підписує на рекламні розсилки.
Строк зберігання активного запису — 90 днів від виклику. Очищення запускається під час старту сервісу та кожні 24 години. Запис видаляється під час чергового успішного проходу; за недоступності сервісу/бази чи накопичення черги можлива затримка. Резервні копії мають окремий цикл зберігання; видалення з активної таблиці не видаляє одразу попередні копії.
Попередні версії могли зберігати текст запиту, параметри, нормалізовані відповіді та країну до закінчення попереднього строку зберігання. Оновлення не видаляє ці записи заднім числом. Воно стосується публічного MCP: окремі сервіси сайту, включно з тестовим чатом, пошуковий кеш і журнали інфраструктури цією зміною не вимикаються. Видалення чату або відключення плагіна саме по собі не видаляє записи XO Travel.
Щоб припинити нові виклики, відключіть плагін у застосунку. Із питань обробки, доступу, виправлення, видалення чи заперечень напишіть на info@xo.ua. Зазначте MCP-плагін, приблизний час і часовий пояс виклику, версію та технічний ID, якщо вони відомі. Не надсилайте все листування, платіжні дані або документи без потреби. Пошук працює без облікового запису XO Travel; мінімальний журнал може не дозволити пов’язати запис із людиною. Якщо однозначно знайти його неможливо, ми повідомимо про це. Звернення розглядаються з урахуванням застосовних прав і вимог законодавства. Даними в оператора клієнта керують окремо через відповідний сервіс.
Якщо у вас є які-небудь питання, які стосуються цієї Політики Конфіденційності, ви завжди можете зв'язатися з нами, написавши на пошту: info@xo.ua
Головне
Для туристів
Чому варто купувати у нас
Подарункові сертифікати
Як забронювати тур
Способи оплати
Політика конфіденційності
Умови користування сайтом
Для турагентів
Карʼєра в XO.UA
Контакти
